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アートデコ

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よくある質問と回答

 ご購入に関する質問の回答

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はい、無料です。登録して頂ければご購入時にお得なポイントが付与されます。
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 送料はいくらかかるのでしょうか?

送料は、ご購入頂いた商品合計で決まります。
10,000円迄 2,000円
39,000円迄 4,200円
50,000円迄 6,400円
100,000円迄 8,000円
100,000円以上 10,000円
(一部離島及び沖縄県を除く全国)
一部離島及び沖縄県のお客様は別途見積となります。
発送は佐川急便にてお届け致します。
商品の特性上、宅配便のみの発送と致します事を御了承願います。
大量のご注文時には一度お問い合わせ下さい。 送料一覧
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 どのような支払い方法がありますか?

銀行振込と代引きとクレジットカードをご用意しています。
(当社指定銀行:楽天銀行 カード会社:VISA,MasterCard)
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 決済方法によってかかる手数料は?

銀行振込の場合はお使いの金融機関のお振込み手数料。
代引きの場合はeコレクト手数料が掛かります。
eコレクト手数料一覧
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 返品・交換は可能でしょうか?

はい、可能です。条件がございますので詳しくは返品交換についてのページをご確認下さい。
>返品交換についてはこちらへ
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 商品の到着時間を知りたい

商品発送完了後に「商品発送のお知らせ」のメールをお送りしております。
そのメールに運送業者様の伝票番号を記載しておりますので、配達業者様へご確認をお願い致します。
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 お届け先が別の場合、納品書などはどうなりますか?

ご注文者様とお届け先が別になる場合、
お届け先様には、金額の記載がない納品書が商品と一緒に届きます。
金額の記載がある納品書をご希望の方はご連絡下さい。ご注文者様のご住所に郵送させて頂きます。
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